H2G Voyages 1) OBJET : Prestataire de conseils en voyages de ventes en ligne, permettant de commercialiser des produits de Tours Opérateurs ou prestataires, mono destination ou spécialisés sur une (ou des) destination (s). Les voyages ou prestations touristiques, mis en ligne sur le site Internet de H2G Voyages, pourront être vendus auprès : - D’une clientèle : de personnes voyageant en individuel, de groupes, d’associations, de collectivités, de Comités d’entreprises etc….. Pourront accéder au site de H2G Voyages, toutes les personnes ou organismes, ayant eu connaissance du site Internet de H2G VOYAGES. Les voyages ou prestations mis en ligne sur le site Internet sont payés directement par les acheteurs, aux Tours Opérateurs ou prestataires dont les produits correspondant au cahier des charges fixé par H2G Voyages, sont intégrés au site Internet. 2) ADHESIONS : 2-a : Clientèle Groupes La Clientèle de Groupes : associations, comités d’entreprises, collectivités etc…, aura accès gracieusement au site de H2G Voyages. 2-b : Clientèle Individuelle La Clientèle des Individuels aura accès gracieusement au site de H2G Voyages. 3) FONCTIONNEMENT DE H2G Voyages : La société H2G Voyages, est une structure qui se subventionne grâce à ses partenaires professionnels. La structure est une Auto-entreprise. - L’investissement de départ, pour la création de structure (capital social et frais de constitution divers) se compose de fonds propres et d’apports en matériel. - La mise en place du site Internet, est réalisée par H2G Voyages. - Le site Internet H2G Voyages, est hébergé par la Société O.V.H. - Les produits sont mis en ligne par H2G Voyages. - La clientèle est déjà en partie acquise, grâce à une ancienneté dans la profession. Nous n’avons de ce fait pas de frais de recherche et permet dés la mise en place technique, le démarrage rapide de la structure. 4) CHARTE DE QUALITE : Les T.O partenaires devront signés une charte de qualité et de services. Ils s’engageront, par écrit et sous contrat vis à vis de H2G Voyages. Ils devront en cas de difficulté financière, prévenir H2G Voyages, de leur situation et prévoir la réalisation ou le remboursement intégral des prestations payées par les utilisateurs. Un service après-vente permettra à chaque utilisateur d’être en relation avec le T.O ou le prestataire responsable de la prestation. Les prestations seront détaillées et devront être respectées par le T.O ou le prestataire.